Microsoft ENFIN à l'écoute des clients !

NB : entre guillemets, citations de l’article complet ; entre crochets [] commentaires personnels dans le texte de l’article.

MS : Windows Update pourrait se charger de tous les logiciels

http://www.pcinpact.com/actu/news/48595-windows-seven-systeme-paquet-questionnaire.htm?vc=1

« Depuis la sortie de Vista, une chose a changé chez Microsoft : une réelle prise en compte des demandes des utilisateurs. »
Et aussi depuis la sortie de William H. Gates III de chez Microsoft ?

« En outre, l’éditeur se tourne parfois vers ses utilisateurs pour leur poser des questions. »

« Les participants à la bêta ont reçu pour la plupart un questionnaire leur demandant de noter de 1 à 9 une liste de possibilités, en fonction de l’importance qu’ils leur donnent :

  • Installer un logiciel
  • Chercher un logiciel que l’utilisateur veut installer
  • Permettre à tous les logiciels de rester à jour
  • La possibilité de chercher une mise à jour pour des logiciels spécifiques à un moment précis
  • Pouvoir désinstaller un logiciel [Internet explorer par exemple ?]
  • La possibilité pour un logiciel de définir par lui-même tous les paramètres dont il a besoin pour fonctionner normalement (ouverture de ports dans le pare-feu, etc.)
  • La possibilité que les logiciels d’éditeurs à qui l’on fait confiance s’installent sans rien demander à l’utilisateur (exemple : demandes de l’UAC)
  • Pouvoir installer un logiciel de manière à ce que tous les utilisateurs d’une même machine (comptes) puissent l’utiliser
  • La possibilité d’installer un logiciel de manière à ce qu’il soit immédiatement utilisable [!!!] tel quel
  • La possibilité d’installer plusieurs logiciels en même temps
  • Faire en sorte que l’installation d’un logiciel ne provoque aucune interruption des activités en cours
  • La possibilité de savoir que l’ordinateur a bien tous les requis d’un logiciel avant que ce dernier ne s’installe
  • Pouvoir installer un logiciel sans provoquer un redémarrage [!!!]
  • Pouvoir connaître quels logiciels peuvent être enlevés »
    NB : j’ai supprimé certains items de la liste pour la raccourcir.

À voir cette liste, ne se croirait-on pas sous un Linux issu de Debian, qui sait faire cela nativement ?
Cette liste montre à quel point Microsoft se moque (ou se moquait ?) de l’utilisateur final. Une telle désinvolture est révoltante, de la part d’une entreprise fournissant des outils de travail compliqués et mal foutus, qu’il faut subir malgré tout, à longueur de journée de travail et d’année.

« Pourtant, permettre aux éditeurs de proposer leurs propres mises à jour dans Windows Update demanderait des aménagements. Les utilisateurs de Linux qui connaissent les systèmes de paquets auront déjà pensé à ce changement plus que probable : la mise en place d’une infrastructure uniforme pour la distribution des mises à jour… »

Ah, l’auteur parle de Linux !

« Mais si l’on se base dans un premier temps sur la distribution de correctifs pour les applications, les plus gros changements ne seraient pas opérés par Microsoft, mais bien par les éditeurs. Beaucoup ont en effet leur propre manière d’installer leurs produits, un manque d’uniformité que l’on ne trouve justement que sous Windows : ni les distributions Linux ni Mac OS X n’ont une telle variété d’installeurs. Or, ce n’est pas le genre de variété qu’on apprécie pour la stabilité et la propreté d’un système d’exploitation. Fichiers laissés en arrière, clés de base de registre oubliées : la liste peut être longue. »

Sans commentaire ! Et il ne cite pas les tentatives de désinstallations, soit-disant « complètes », qui laissent derrières elles dans les différents Windows plein de petits déchets, comme signalé à la fin de ce paragraphe.

« Et tout ça sous Windows 7 ? Pas si vite…

Par prudence, et puisque Microsoft ne pose les questions que maintenant (alors que la bêta publique de Windows 7 est déjà sortie), on ne visera pas de grosses modifications pour la sortie du prochain Windows. »

Comme on le sait, la réactivité de Microsoft n’est pas non plus son fort. Il est vrai qu’il y a un travail énorme pour réformer cette erreur de la nature dans le bon sens.
Une autre erreur grave dans l’écologie microsoftienne est la base de registres, qu’il faudra un jour ou l’autre oublier, jeter dans les poubelles de l’histoire.
Il suffira de copier sur Linux et son répertoire /etc.

« Rédigée par Vincent Hermann le jeudi 22 janvier 2009 à 15h19 (10969 lectures) »

Si Microsoft est enfin à l’écoute de ses clients, il semble moins se préoccuper de l’avenir de ses salariés :frowning:
Microsoft va supprimer 5 000 emplois

Justement !
Microsoft va moins bien :

  • Internet explorer passse sous les 70 % ;
  • OpenOffice est souvent fourni gratuitement (!) ;
  • William Gates est parti ;
  • la Commission européenne fait des misères à Microsoft pour des faits de concurrence (très) déloyale ;
  • etc.

Alors :

  • Microsoft écoute (enfin) l’utilisateur final ;
  • Microsfot ‹ dégraisse › les effectifs, mais il ne faut pas exagérer, 5000 / 60 000 = 8 %…
  • etc.

À suivre !

Microsoft rattrapé par la crise …
Microsoft va supprimer jusqu’à 5.000 postes
http://www.e24.fr/hightech/ittelecom/article48129.ece

Extraits de l’article :
« Microsoft ne voit plus rien. »
Le groupe informatique annonce ce jeudi 22 janvier un bénéfice […] en baisse de 6%. Le résultat net publié pour le trimestre ressort à 4,17 milliards de dollars contre 4,71 milliards de dollars un an plus tôt, soit un recul de 11%, alors que le chiffre d’affaires a progressé de 1,6% à 16,63 milliards de dollars.
Dans la foulée, le groupe basé à Redmond, dans l’état de Washington, annonce la suppression de 5.000 postes, dont 1.400 dès aujourd’hui. Les suppressions de postes concernent la plupart des fonctions administratives, ainsi que la recherche et développement. Ce plan de réduction d’effectif se déroulera sur 18 mois
Le groupe précise que son chiffre d’affaires a baissé de 8% en raison d’une faiblesse du marché des ordinateurs personnels et une évolution de la demande vers les produits à bas coût.
Pour Neil MacDonald du cabinet d’études Gartner cité par l’agence Dow Jones, ces résultats décevants reflètent la faiblesse du marché des PC, mais également l’accueil tiède réservé par les entreprises au système d’exploitation Windows Vista. « Du côté des entreprises, il n’y a pas de raison impérative de faire passer les ordinateurs à Vista. Du côté des consommateurs, les gens sont attentistes », souligne-t-il. Le groupe pâtit en outre du développement fulgurant du marché des netbooks, ces petits ordinateurs portables à bas coût, qui utilisent généralement d’anciennes versions du logiciel d’exploitation Windows, moins rentables.

Jocelyn Jovène

Un commentaire de lecteur :

Microsoft concurrencé par les logiciels libres

Rédigé par : momo, 2009-01-22 19:36
La baisse du chiffre d’affaire de Microsoft est due aussi en partie à la montée ces dernières années des systèmes d’exploitation libre et gratuit comme Ubuntu.
Cette année par exemple, la gendarmerie française, l’assemblée nationale, des universités, etc… ont abandonnés définitivement Windows de Microsoft pour Ubuntu sans parler des particuliers.


Origine : http://www.lenouvelliste.ch/fr/loisirs/caricatures/casal/index.php