Bonjour, je viens d’installer une imprimante hp envy6020e et je n’arrive pas à scanner avec, pouvez-vous m’aider? J’ai été sur les forums linux mais je n’y comprends pas grand chose. J’ai ubuntu 20.4. Avec mes anciennes imprimantes ça marchait.
Merci de me renseigner
cordialement
Gérard
As-tu installé le pilote hplip et l’application de gestion des imprimantes HP ?
Chez moi, j’utilise en fait simple-scan pour scanner.
Bonjour, non car je ne sais pas comment m’y prendre. avec mon ancienne imprimante HP ça marchait très bien.
Bonne soirée
Vérifie s’ils sont bien installés (normalement, oui puisque ça marchait avant).
Bonjour, j’ai le même problème avec un autre type d’imprimante hp. Le scanner n’a jamais été reconnu même avec simple scan (je peux quand même scanner via une clé usb). L’imprimante était reconnue jusqu’à récemment mais ne l’est plus aujourd’hui. J’ai essayé d’installer hplip mais je n’y arrive pas. J’utilise la version Ubuntu 20.04.4 LTS.
Je n’ai jamais réussi à utiliser le lecteur DVD non plus (mais ça marche pour les CD audio).
Merci pour votre aide et vos conseils.